謙至西原 ツアー・講習会等すべてに共通です。
集合・解散について
当事務所のガイドツアー、講習会は現地集合・現地解散を基本とします。
ガイド料以外の費用のお支払いについて
旅行業法の規定により、当事務所のガイドは参加者のための交通や宿泊等に関わる手配・斡旋ならびに料金や手数料の収受は一切いたしません。参加者の交通費・宿泊費・レンタル料・施設使用料などが別途必要となる場合はコース詳細に明記します。支払いは各自で現地にてお支払いとなります。ツアー会社とは違うため、ご注意下さい。
ツアーまたは講習会によっては、最寄駅・バス停・宿泊施設等から登山口まで当ガイドの自家用車で送迎する場合のお支払いについて
ガソリン代・有料道路代・駐車場代・レンタカー代などは、送迎を必要とする参加者の人数割りでご負担いただきます。送迎中の交通事故における傷害等への補償については、当事務所のガイドが加入する自動車保険の人身傷害保険限度額までとなります。
当事務所が行うツアー等参加者の送迎のルールについて
国土交通省が定める「道路運送法上の許可又は登録を要しない運送」に該当します。法的根拠については以下をご参照ください。
道路運送法における許可又は登録を要しない運送に関するガイドラインについて
（国土交通省HPより抜粋）
開催人数
- ツアーは原則として5名様以内で開催いたします。（ツアー内容によって定員を決めます）
- 講習会は原則として7名様以内で開催いたします。（講習会の内容によって定員を決めます）
お申込み方法について
- 公式LINE
- お問合せフォーム
どちらからでお申し込みください。
お申込みから３日以内にご予約確認の連絡がない時･･･
お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にて予約内容を再度お知らせください。
（迷惑メールの登録がされていないか、ご確認ください）
確認事項について
- ガイド同意書へのサイン
- メディカルチェックシートへの記入・サイン
- 緊急連絡先の氏名と電話番号の記入
ご同意・ご記入いただけない場合は参加をお断りいたします。
参加者様の装備の準備不足、体調不良、遅刻などで参加が難しいと当事務所のガイドが判断した場合も参加をお断りする場合があります。
感染症対策
公益社団法人日本山岳ガイド協会のガイドラインを基に、必要に応じて各種対策を実施いたしますが、参加中の感染リスクおよび発症リスクを完全に無くすことは不可能ということをご理解ください。
発熱や咳、くしゃみなど風邪のような症状や、何らかの体調不良がある方（アレルギー性を除く）は参加をお断りいたします。
現地までのアクセス時の注意点
各ツアー・講習会のアクセス情報は常に不変ではありません。情報の変更による遅刻や到着不可能について当ガイド事務所では責任を一切負いません。交通機関の時刻表や道路情報などは事前に余裕をもって必ずご自身でお調べください。
当日の遅刻など急な連絡について
- 事前連絡なく集合時間に遅れた場合は、１５分過ぎた時点で当日キャンセルとなります。
- 遅れそうな場合は、お早めに公式LINE（電車内）またはお電話にてご連絡ください。
お支払い方法
各コースのガイド料とガイド経費を当日現金にてお支払いください。
ガイド登山・講習会が開始した後のご返金はいたしかねます。別途交通費・宿泊費・レンタル料・施設使用料などが必要となる場合は、その都度現地にて各自でお支払いください。
キャンセルと日程変更について
- 第一に、お電話にてお早めのご連絡をお願いいたします。
- 併せて、公式LINEからも連絡をお願いします。
- お客様の都合によるキャンセルの場合は、以下のキャンセル料をご請求させていただきます。
- ７日前～２日前：お一人様あたりのガイド料の３０％
- 前日～当日：お一人様あたりのガイド料の５０％
中止・コース変更について
当事務所では参加者、ガイドの命を第一優先とします。判断の理解を何卒よろしくお願いします。
- 当日集合時間で小雨で、ツアー中の天候悪化が見込まれないと判断した場合は決行します。
- 予定人数に満たなかったり、天候悪化、止むを得ない事情等により中止する場合は、原則として最低3日前までにご連絡いたします。
- 前日までの天気、ツアー中の天候悪化による難易度UP、下山が困難になると当事務所のガイドが判断した場合は中止または延期します。
- 集合時間以降に天候が悪化した場合は、当事務所のガイドがその場所で中止の判断をする事があります。
- 登山口までの道路の通行止め、登山道の崩壊、通行止めなどにより中止またはコース変更となる場合があります。
- 上記のように天候の急変、交通状況の悪化、災害等で直前および出発後に中止になる場合、集合場所までの交通費や宿泊費などはお客様自身のご負担とさせていただきます。
- 予約無しの日程については、別のガイド依頼などが入った場合、予告なく変更もしくは受付終了になることがあります。
参加をお断りする場合について
参加者全員の安全を守り、全員が登山を楽しんでいただくため、以下（順不同）に該当する方は当日あるいは出発後に参加をお断りすることがあります。その場合は、所定のガイド料および集合場所までの交通費や宿泊費などはお客様自身のご負担とさせていただきます。
- ガイドの指示に従わない方
- 他の参加者を不快・不安にさせる言動、行動をする方
- 登山にふさわしくない服装や装備の方
- 持病をお持ちの方、体調不良の方
- 技術や体力が足りていない方
コースの難易度
当ガイド事務所で表記するコースの難易度はあくまでも当ガイド事務所の基準です。
他社ツアーやガイドブックの基準とは異なる場合があります。
登山が初めての方や体力に自信のない方は、【初級】コースへお申し込みください。
- ご自身の技術レベル、体力レベルについては体力レベル表を見た上で、十二分に見極めてご判断をお願いいたします。判断に悩む場合は、お気軽にお問い合わせください。
- 参加可能年齢は多くのコースにおいて７０歳もしくは７５歳以下とさせていただきますが、十分に技術体力を維持できていると当事務所のガイドが認めた方であればその限りではありません。
- 体力レベルについては → 体力レベルについて
- ツアー技術難易度（無積雪期）については → ツアー技術レベルについて
保険
参加料金に保険代は含まれております。
ガイド中は可能な限りお客様への注意喚起と安全確保を行うよう努めますが、万が一事故や病気が起きた場合の補償についてご説明します。
1.名 称 : 国内旅行傷害保険 保険の詳細 →
2.引受保険会社 : 三井住友海上火災保険株式会社
3.取扱い代理店 : 株式会社オー・アイ・シー
国内旅行傷害保険は、お客様がおケガされた場合の補償として加入する傷害保険となります。
当事務所のガイドは、万が一の事故のため山岳ガイド賠償責任保険に加入しています。
各自、個人でもアウトドアをする方はアウトドア保険（遭難捜索救助費用と個人賠償責任補償がセットになっているもの）への加入をおススメします。おすすめの保険 → モンベルのアウトドア保険
※ココヘリについて
ココヘリ単体では死亡・後遺障害や入院・通院費用などは補償されません。必ず登山向け傷害保険にご加入ください。
持ち物についての注意点
一部の講習会を除き、必要装備が揃っていない場合は、参加をお断りします。
その際の、所定のガイド料および集合場所までの交通費や宿泊費などはお客様自身のご負担とさせていただきます。
装備、飲み物・食事・行動食などのガイドからの提供はありません。
ご自身で事前に余裕をもってご準備と使い方の練習をしてください。
靴については、新しい靴の場合は、履き慣らしを十分に実施しておいてください。
背面フレーム付きの中型バックパックについては、前日までに各自でフレーム調整をして下さい。
登山に必要な装備についてはこちらをご覧ください。 → 装備表